I TUOI DATI, CON CHIAREZZA
Informativa privacy
Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679. Versione 2026-09-13.4 — aggiornata al 13 settembre 2026.
1. Titolare iniziale e gestione delle richieste
DALM S.r.l.s., P. IVA 03948650787, con sede in Via Cesare Battisti, 2, 87041 Acri (CS), Italia, è il titolare del trattamento per la raccolta dei dati tramite LaureaGiusta, la conservazione delle richieste, anche in attesa di assegnazione, e la gestione della loro assegnazione o riassegnazione ai poli didattici. Per informazioni, esercizio dei diritti e revoca dei consensi: info@laureagiusta.it. Il portale è sviluppato da Webye in collaborazione con DALM; lo sviluppo tecnico non attribuisce a Webye un diritto autonomo di utilizzare o assegnare i contatti.
Presa in carico e riassegnazione. DALM riceve inizialmente la richiesta e può gestirla direttamente oppure proporne l’assegnazione o la riassegnazione a un altro polo didattico, in relazione al percorso di interesse e alla disponibilità del servizio di orientamento. Attualmente le richieste del portale sono ricevute da DALM; non avviene un inoltro automatico ad altri poli. Le condizioni per un eventuale affidamento sono descritte nella sezione 6.
L’assegnazione riguarda la gestione del servizio, non la proprietà dei dati personali. DALM resta responsabile, quale titolare, dei trattamenti di propria competenza anche dopo la comunicazione a un altro soggetto. I diritti dell’interessato e le responsabilità previste dalla legge non vengono trasferiti o esclusi mediante una semplice assegnazione.
2. Quali dati trattiamo
Raccogliamo le risposte del questionario (tipologia, aree di interesse, budget, necessità e disponibilità dell’elenco degli esami), nome, cognome, email e telefono, i corsi scelti per il confronto o per l’orientamento, lo stato e la data della richiesta, le scelte sui consensi e la versione dei documenti presentati. Per il funzionamento utilizziamo un identificativo casuale di sessione. Non chiediamo documenti, voti, informazioni sanitarie o altri dati particolari: non inserirli nei recapiti o in campi non destinati a tali informazioni.
Le risposte e i dati digitati nel modulo vengono salvati progressivamente, anche se la compilazione viene interrotta. Questo comportamento è segnalato prima della compilazione dei recapiti. I dati di una bozza non vengono usati per iniziative promozionali, né viene inviata una richiesta all’orientatore finché non confermi l’invio.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base e funzionamento |
|---|---|
| Questionario, risultati e gestione dell’orientamento richiesto | Esecuzione del servizio richiesto e di misure precontrattuali su tua iniziativa (art. 6.1.b GDPR). Comprende il salvataggio della bozza per proseguire e i contatti relativi alla tua richiesta. |
| Marketing LaureaGiusta sui percorsi universitari, promozioni e iniziative formative | Consenso facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR e art. 130 del Codice privacy ove applicabile), distinto per email, telefonate con operatore, SMS e WhatsApp. |
| Misurazione pubblicitaria e Pixel Meta | Consenso tramite preferenze cookie. In assenza di consenso il Pixel non viene caricato e gli eventi non vengono inviati. |
| Sicurezza, prevenzione di abusi e tutela dei diritti | Legittimo interesse alla protezione del servizio e all’accertamento, esercizio o difesa di diritti (art. 6.1.f), nei limiti necessari e bilanciati con i diritti degli utenti. |
| Obblighi previsti dalla legge | Adempimento degli obblighi applicabili (art. 6.1.c). |
4. Contatti di servizio e contatti promozionali
Con l’invio richiedi il supporto di LaureaGiusta e autorizzi i contatti strettamente relativi a tale richiesta sui recapiti che hai indicato, per esempio per chiarire i tuoi interessi o spiegare i prossimi passi dell’iscrizione. Questa richiesta non equivale a un consenso generale al marketing.
Solo selezionando i consensi facoltativi DALM potrà utilizzare i canali scelti per messaggi promozionali riguardanti università, corsi, iniziative formative e servizi di orientamento. Nessuna casella marketing è preselezionata. Puoi accettare alcuni canali e rifiutarne altri; il rifiuto non impedisce di visualizzare i corsi o ricevere l’orientamento richiesto. Non cediamo elenchi a soggetti indeterminati per loro campagne autonome.
Puoi revocare gratuitamente ogni consenso o opporti ai contatti promozionali scrivendo a info@laureagiusta.it, anche per un solo canale. La revoca non incide sui trattamenti leciti già svolti. Per chiedere l’interruzione dei contatti relativi alla tua richiesta puoi utilizzare lo stesso indirizzo.
5. Dati necessari e facoltativi
I recapiti contrassegnati come obbligatori servono per erogare il percorso con supporto personalizzato e gestire la richiesta. Se non li fornisci non puoi completare questa richiesta né accedere al relativo risultato. Il budget e tutti i consensi marketing e pubblicitari sono facoltativi. Non vengono effettuate decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi: i filtri elencano corsi in base alle scelte e non decidono l’ammissione universitaria.
6. Chi può accedere e a chi comunichiamo i dati
I dati sono accessibili a personale e collaboratori autorizzati di DALM, compresi gli orientatori del Polo coordinato da Domenico Alesina, nei limiti del servizio. I fornitori di hosting, posta e assistenza tecnica possono trattare dati per conto del titolare secondo gli incarichi e le istruzioni applicabili. Webye cura lo sviluppo tecnico del portale. Quando l’assistenza comporta accesso ai dati per conto di DALM, tale trattamento deve essere disciplinato da un incarico ai sensi dell’articolo 28 GDPR e dalle istruzioni del titolare. Il modulo non autorizza Webye a utilizzare i contatti per proprie campagne o a cederli autonomamente. Le qualifiche privacy dipendono dalle attività effettivamente svolte e non possono derogare alle responsabilità previste dalla legge.
Le richieste complete sono notificate alla casella info@laureagiusta.it, con le risposte e i consensi registrati. L’eventuale successiva trasmissione a un ateneo per una pratica di iscrizione o valutazione avviene nell’ambito della richiesta dell’interessato, con le informative e le basi giuridiche pertinenti. Gli atenei non ricevono automaticamente i dati dal questionario. Autorità e professionisti possono riceverli nei casi previsti dalla legge o per tutelare diritti.
Poli che operano per conto di DALM
Quando un polo esterno tratta i dati esclusivamente per conto di DALM e secondo le sue istruzioni, il rapporto deve essere disciplinato ai sensi dell’articolo 28 GDPR prima dell’accesso ai dati. In tale caso DALM resta titolare e il polo opera come responsabile del trattamento, senza utilizzare i recapiti per finalità proprie.
Poli che operano come titolari autonomi
Quando il polo decide autonomamente finalità e modalità essenziali della propria attività di orientamento, opera come titolare autonomo per i trattamenti di sua competenza. Prima di comunicargli i dati, DALM informa l’utente dell’identità e dei recapiti del polo, del servizio proposto, dei dati da trasmettere e della base giuridica applicabile, rende disponibile l’informativa pertinente e chiede conferma della richiesta di presa in carico da parte di quel polo. Se l’utente non conferma, i dati non vengono comunicati a quel polo.
La conferma della presa in carico riguarda il servizio richiesto: non sostituisce un consenso privacy quando questo è necessario. La comunicazione può basarsi sull’articolo 6.1.b GDPR solo nella misura oggettivamente necessaria a dare seguito alla specifica richiesta dell’utente; per comunicazioni che richiedono consenso, questo viene acquisito separatamente, in modo libero, specifico, informato e documentato prima della trasmissione. Il polo destinatario assolve i propri obblighi informativi e gestisce direttamente i diritti relativi ai propri trattamenti.
Vengono condivisi solo i recapiti e le informazioni sul percorso necessari per la presa in carico. I consensi al marketing raccolti a favore di DALM non autorizzano campagne autonome di altri poli: questi devono disporre di una propria base giuridica valida e, quando richiesto, acquisire un consenso distinto. Eventuali ulteriori riassegnazioni sono soggette alle medesime condizioni; non è autorizzata una circolazione indiscriminata dei contatti.
La qualificazione dei soggetti dipende dalle attività effettive. Se finalità e mezzi sono determinati congiuntamente, deve essere regolata la contitolarità ai sensi dell’articolo 26 GDPR, rendendo disponibile all’interessato il contenuto essenziale dell’accordo.
7. Pixel Meta e trasferimenti
Se acconsenti ai cookie pubblicitari, il Pixel Meta può raccogliere informazioni sul browser e dispositivo, indirizzo IP, URL visitati, identificativi pubblicitari ed eventi generici del funnel, come completamento della richiesta o apertura dei risultati. Il codice del portale non include nome, cognome, email o telefono negli eventi e non abilita il matching avanzato. Meta può collegare gli eventi ai propri servizi e trattarli anche per proprie finalità secondo le proprie condizioni.
Il servizio è fornito per gli utenti europei da Meta Platforms Ireland Limited. L’impiego dei servizi Meta può comportare trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le garanzie e i meccanismi previsti dal capo V GDPR, ove applicabili. Per le informazioni aggiornate su destinatari, trasferimenti e diritti consulta la privacy policy Meta. Puoi evitare questi trattamenti selezionando «Solo necessari» o revocando il consenso dalle preferenze cookie.
8. Per quanto tempo
- Bozze, comprese quelle con recapiti parziali: fino a 7 giorni dall’ultimo aggiornamento.
- Richieste inviate e relative notifiche applicative: fino a 12 mesi dall’ultima interazione pertinente alla richiesta; eventuali successive pratiche contrattuali seguono i termini loro applicabili.
- Dati e consensi di marketing: fino alla revoca e comunque non oltre 12 mesi dall’ultima richiesta/interazione pertinente, salvo un nuovo consenso validamente acquisito.
- Prova delle scelte: conservata con la richiesta per il periodo indicato, salvo specifiche necessità documentate di tutela di diritti o obblighi di legge.
- Preferenze cookie: 6 mesi; sessione tecnica: durata della sessione. Ulteriori dettagli nella cookie policy.
La cancellazione dal sistema applicativo è programmata. Eventuali copie di sicurezza, caselle email e sistemi dei fornitori devono essere gestiti secondo i medesimi limiti e i rispettivi cicli di cancellazione. Una necessità di conservazione ulteriore deve essere specifica, documentata e limitata; non autorizza l’uso promozionale.
9. Diritti e reclami
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando previsto, portabilità dei dati; opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e in ogni momento al marketing; revocare il consenso. Scrivi a info@laureagiusta.it indicando la richiesta e un recapito per risponderti. Potremmo chiedere solo gli elementi necessari a verificare la tua identità. Il riscontro avviene nei termini del GDPR, normalmente entro un mese, con le eventuali proroghe motivate previste dalla normativa.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente, e rivolgerti all’autorità giudiziaria.
10. Aggiornamenti e minori
Non inserire dati di altre persone senza averne titolo. Se sei minorenne, fatti assistere da chi esercita la responsabilità genitoriale per la richiesta e i successivi adempimenti. Modifiche sostanziali di finalità o destinatari saranno comunicate con modalità adeguate; un nuovo consenso sarà richiesto quando necessario. Le versioni precedenti dei consensi restano riferite al testo presentato al momento della scelta.